おすすめ採用代行サービス16選をタイプ別に紹介！成功させるポイントやコスト削減のコツも

人材不足が深刻化する昨今、優秀な人材の確保は企業の成長を左右する重要な課題となっています。
しかし、採用業務は求人作成から面接調整、応募者管理まで多岐にわたり、採用担当者の負担は増加の一途。「採用に時間を取られて本来の業務に集中できない」「採用ノウハウがなく効果的な手法がわからない」といった悩みを抱える企業も少なくありません。

そんな課題を解決するのが採用代行サービスです。

採用のプロフェッショナルが企業の採用活動を代行することで、工数削減と採用成功率の向上を同時に実現できます。本記事では、タイプ別におすすめの採用代行サービスを紹介し、成功させるポイントやコスト削減のコツも詳しく解説。

採用業務でお悩みの企業には、手間のかかる専門的な事務作業をコンサルタント付きで代行し、新規雇用よりも人件費を削減できる日本エキスパートホールディングス株式会社のBPOサービスをご検討ください。

専門事務をプロフェッショナルに依頼することで、採用担当者はより戦略的な業務に集中できます。

おすすめ採用代行サービス16選をタイプ別に紹介

採用代行サービスは提供会社によって得意分野や特色が大きく異なります。自社のニーズに最適なサービスを選ぶために、以下のタイプ別に整理してご紹介。

• 新卒採用に強いサービス：学生向けの採用ノウハウに長けたサービス
• IT／エンジニア採用に強いサービス：技術職特有の採用課題を解決できるサービス
• データ活用に優れたサービス：分析力で採用効果を最大化するサービス
• 低コストで導入しやすいサービス：予算を抑えながら導入できるサービス
• グローバル・英語対応サービス：外国人採用や海外展開に対応できるサービス

新卒採用に強いおすすめ採用代行サービス

新卒採用は中途採用とは異なる特殊なノウハウが必要で、学生との接触方法や選考プロセスに独自の工夫が求められます。ここでは新卒採用を得意とする代行サービスをご紹介。

ネオキャリア

株式会社ネオキャリアは、業界トップクラスの累計5,000社以上の支援実績を誇る採用代行サービスです。国内5拠点に大型コールセンターを保有し、土日祝・夜間も対応可能な体制が特徴。新卒採用では学生との接触機会を最大化し、スピーディーな対応で優秀な人材の確保をサポートします。

月額10万円からという柔軟な料金設定により、企業規模や予算に応じてカスタマイズ可能。RPAを活用した効率的な業務運用により、大量の学生対応でも安定した品質を維持できます。

学情

株式会社学情は新卒採用媒体「Re就活」を運営する企業として、学生とのネットワークに強みを持ちます。長年にわたる新卒採用支援の経験から蓄積されたノウハウを活用し、企業の魅力を効果的に学生に伝える採用代行サービスを提供。

特に中小企業やベンチャー企業の新卒採用支援に定評があり、限られた予算内で最大限の成果を上げる提案力が評価されています。

マイナビBX

株式会社マイナビが展開するマイナビBXは、総合人材サービス企業としての豊富なデータとノウハウを活用した採用代行サービス。新卒採用では「マイナビ」で培った学生動向の把握力を活かし、ターゲット学生に効率的にアプローチします。

採用管理システムを活用した応募者の一元管理により、選考プロセスの最適化と学生満足度の向上を同時に実現。大型案件から小規模な採用まで幅広く対応可能です。

キャリタス

株式会社キャリタスは新卒向け媒体「キャリタス就活」を運営し、建築・土木系をはじめとする専門分野に強みを持つ採用代行サービス。業界特化の知見を活かした戦略立案から実務まで一貫してサポートします。

大学や専門学校向けの業務代行も手がけており、教育機関とのネットワークを活用した独自のアプローチが可能。学生の満足度向上にも注力し、企業ブランドの向上に貢献。

IT／エンジニア採用に強いおすすめ採用代行サービス

IT人材の不足が深刻化する中、エンジニア採用は特に高い専門性が求められる分野です。技術的な理解力と業界特有の転職事情を熟知したサービスをご紹介。

paiza

paiza株式会社は、エンジニア向け転職サービス「paiza転職」を運営する企業として、技術者のスキル評価に独自の強みを持ちます。プログラミングスキルチェックによる客観的な評価システムにより、企業と求職者のマッチング精度を高めた採用代行サービスを提供。

特にスタートアップやWeb系企業のエンジニア採用で高い実績を誇り、技術力重視の採用プロセスをサポート。候補者の技術レベルを事前に把握できるため、効率的な選考が可能です。

CASTER BIZ recruiting

株式会社キャスターが提供するCAST ER BIZ recruitingは、累計600社以上の支援実績を持つ総合型採用代行サービス。エンジニア採用においても豊富な経験を有し、採用のプロが4名体制で戦略立案から実務まで包括的にサポートします。

独自開発の採用管理ツールを活用したデータ分析により、採用活動のPDCAサイクルを効率化。リクルーター、応募者対応担当、原稿担当の専門チームによる分業体制で、高品質なサービスを提供。

データ活用に優れたおすすめ採用代行サービス

採用活動の効果を最大化するには、データに基づいた戦略立案と継続的な改善が不可欠。ここではデータ分析力に長けた採用代行サービスをご紹介。

HR Force

HR Forceは、人工知能とビッグデータを活用した次世代型の採用代行サービス。蓄積された採用データを分析し、企業ごとに最適化された採用戦略を提案します。

求職者の行動パターンや選考通過率のデータを基に、効果的なアプローチ方法を科学的に導き出すことが可能。ROIの可視化により、採用活動の投資対効果を明確に把握できます。

ONE CAREER CLOUD

ONE CAREER CLOUDは、企業の採用活動をデータ分析によってサポートする採用代行サービス。就職活動生の動向データを豊富に保有し、ターゲット学生の行動予測に基づいた戦略立案を得意とします。

特にスカウト配信の精度向上に定評があり、開封率や返信率の改善により、効率的な母集団形成を実現。データドリブンなアプローチで採用成功率の向上をサポート。

MySeries

MySeriesは、採用プロセス全体をデータ化し、継続的な改善提案を行う採用代行サービス。候補者の属性や選考結果を詳細に分析し、採用基準の最適化をサポートします。

人材紹介会社とのネットワークを活かした母集団形成から、データに基づく選考プロセスの改善まで、包括的なコンサルティングを提供。

低コストで導入しやすいおすすめ採用代行サービス

予算に限りがある中小企業やスタートアップでも導入しやすい、コストパフォーマンスに優れた採用代行サービスをご紹介。

ちょいサポ

予算に限りがある中小企業やスタートアップでも導入しやすい、コストパフォーマンスに優れた採用代行サービスをご紹介。

ちょいサポは、採用活動に関連する事務業務を月額2.5万円から利用できる総合的なバックオフィス支援サービス。採用のスカウトメール代行、採用媒体の記事制作、採用資料制作など、採用活動を支える幅広い業務をワンストップで提供します。

月10時間・1ヶ月から柔軟にサポートが可能で、「応募者データの整理に時間がかかる」「面接資料の作成が追いつかない」といった採用関連の事務作業を効率化。300社以上の事業推進を支援してきた経験豊富な専門スタッフがコンサルタント付きで対応するため、質の高いサポートを低コストで受けられます。

Offers

Offersは、IT人材に特化した採用代行サービス。副業・転職両方の人材ニーズに対応し、柔軟な働き方を求める候補者へのアプローチが可能です。

成果報酬型の料金体系により初期費用を抑えて導入でき、採用成功時のみ費用が発生する仕組み。リスクを最小限に抑えながら採用活動を推進できます。

採用モンスター

採用モンスターは、中小企業向けの採用代行サービスとして、リーズナブルな価格設定が特徴。基本的な採用業務から戦略立案まで、企業規模に応じたサポートを提供。

地方企業の採用支援にも力を入れており、都市部との人材獲得競争においてもコストを抑えた効果的なアプローチを提案します。

グローバル・英語対応のおすすめ採用代行サービス

海外展開や外国人採用を検討する企業向けに、国際的な人材採用に対応できる採用代行サービスをご紹介。

パソナ RPO

パソナグループのRPOサービスは、グローバル人材の採用に豊富な実績を持ちます。多言語対応が可能なスタッフにより、外国人候補者との円滑なコミュニケーションを実現。

海外拠点との連携により、現地採用から日本への転職希望者まで幅広い人材プールにアクセス可能。グローバル企業の採用戦略立案から実務まで一貫してサポート。

en world RPO

エンワールドが提供するRPOサービスは、外資系企業や日系グローバル企業の採用支援に特化。バイリンガル人材の採用において高い専門性を発揮します。

英語面接の代行や海外の採用トレンドを反映した戦略提案により、グローバル人材の効果的な獲得をサポート。特に管理職やスペシャリストポジションの採用に強み。

JAC RPO

JACリクルートメントのRPOサービスは、30年以上にわたる国際的な人材紹介の経験を活かした採用代行。アジア各国での採用支援ネットワークにより、多様なバックグラウンドを持つ人材の紹介が可能。

特にマネジメント層やスペシャリスト職種の採用において、グローバル企業との豊富な取引実績に基づく高品質なサービスを提供。

Randstad RPO

世界最大級の人材サービス企業ランスタッドのRPOサービスは、グローバルな採用ノウハウとローカルな市場知識を組み合わせた包括的なサポート。

39カ国でのサービス展開により蓄積されたベストプラクティスを活用し、各国の労働法規や文化的背景を考慮した採用戦略を提案。多国籍企業の複雑な採用ニーズにも対応可能。

採用代行サービスの費用は3タイプに分かれる

採用代行サービスを検討する際に最も気になるのが費用面です。サービス提供会社によって料金体系は大きく異なりますが、主に以下の3つのタイプに分類できます。

月額固定型

月額固定制は、委託する業務内容に応じて毎月一定の料金を支払う料金体系です。

• 料金目安：月額10～90万円（業務範囲により変動）、初期費用0～20万円
• メリット：予算計画が立てやすい、継続的なサポートが受けられる
• デメリット：採用活動が少ない時期でも同額の費用が発生
• 向いている企業：通年で安定した採用活動を行う企業
• 代表例：まるごと人事（月額45万円〜）、CASTER BIZ recruiting（月額40万円〜）

従量課金型

従量課金制は、実際に対応した業務量や件数に応じて料金が決まる体系です。

• 料金目安：スカウト配信1通300円〜1,000円、面接調整1件3,000円〜8,000円
• メリット：実際の業務量に見合った費用負担、必要な業務のみ選択可能
• デメリット：費用が予想しにくい、業務量が多いと割高になる可能性
• 向いている企業：季節性のある採用活動を行う企業、初回利用企業
• 代表例：Offer brain（1通300円〜）、PRO SCOUT（1通1,000円〜）

成果報酬型

成果報酬型は、採用が成功した場合にのみ費用が発生する料金体系です。

• 料金目安：理論年収の15～35%、最低報酬額50万円〜200万円
• メリット：初期投資リスクが低い、採用成功時のみの支払い
• デメリット：1名あたりの単価が高い、長期的な採用力向上に繋がりにくい
• 向いている企業：採用予算に余裕がない企業、高年収ポジションの採用
• 代表例：Offers（成果報酬型プラン）、core scout（理論年収の5%）

採用代行を成功させるためのチェックポイント

採用代行サービスの導入を検討する際、料金だけで判断するのは危険です。

以下の3つのチェックポイントを押さえることで、採用代行の効果を最大化し、想定外のトラブルを回避できます。

依頼範囲を決める

自社で対応する業務と外部に委託する業務を明確に線引きすることが成功の第一歩。曖昧な依頼範囲は期待した成果が得られない主要な原因となります。

業務の分類は以下があります。

• 自社対応すべきコア業務：採用戦略立案、最終面接、内定交渉、企業文化の説明
• 外注可能なノンコア業務：求人原稿作成、応募者管理、日程調整、一次スクリーニング

段階的な委託のアプローチは以下です。

1. 第1段階：応募者対応と日程調整のみ委託
2. 第2段階：効果を確認後、スカウト配信も追加
3. 第3段階：一次面接代行まで範囲を拡大

契約時は、下記を注意しましょう。

• 具体的な業務内容、対応件数の上限、品質基準を契約書に明文化
• 「その他採用に関する業務」といった曖昧な表現は避ける

業界など専門知識を持つ担当者か確認する

採用代行の成否は担当者の専門知識と経験に大きく左右されます。
特に専門性の高い職種では重要な確認ポイント。

下記のような専門性を確認しましょう。

• 同業界での支援実績：競合他社や類似企業での採用支援経験
• 職種への理解度：必要スキルや市場動向の把握状況
• 成功事例の具体性：単なる採用人数ではなく質的な成果の説明能力

担当者の確認方法は以下があります。

• 業界特有の課題について具体的に質問し、回答の深度を確認
• 成功事例について、なぜ成功したのかの分析内容を聞く
• 契約期間中、同じ担当者が継続して対応するかを確認

追加費用の条件を事前に確認する

契約後の想定外コスト発生を防ぐため、追加費用の条件を詳しく確認しておくことが重要。

主な追加費用の発生パターンは以下があります。

• 業務量超過：想定を上回る応募者数、面接回数の増加、急な採用人数変更
• サービス範囲外業務：契約に含まれない媒体利用、特別な要望への対応
• 外部費用の転嫁：求人媒体掲載費用、会場費、システム利用料

契約前に下記の項目を確認しましょう。

• 月間対応可能件数と超過時の単価設定
• どの媒体費用が含まれているか
• 求人内容の修正費用や急な依頼への対応費用
• 費用発生前の事前承認プロセスの有無

これらのチェックポイントを事前に確認することで、スムーズなプロジェクト進行と期待通りの成果を実現できます。

費用を抑えて成果を最大化するコツ

採用代行サービスの使い方を工夫することで、コストパフォーマンスを大幅に向上させることができます。

以下の5つのコツを実践して費用対効果を改善しましょう。

ノンコア業務のみ外注する

自社が直接行うべき業務と外注可能な業務を明確に区別することが重要。すべてを委託すると費用が膨らむだけでなく、自社の採用力向上にもつながりません。

業務の分類

• 社内対応すべきコア業務：採用戦略決定、最終面接、内定交渉、企業説明
• 外注可能なノンコア業務：広告運用、応募者管理、日程調整、一次スクリーニング

エンジニア採用での分担例

• 社内：技術面接、最終面接、採用要件決定、内定後フォロー
• 外注：求人原稿作成、スカウト配信、日程調整、一次書類選考

まず最も工数のかかる業務から段階的に外注し、予算をコントロールしながら最適な分担を見つけることが効果的です。

媒体運用を共同管理する

代行会社に丸投げせず、共同管理を行うことでコスト削減と効果向上を同時に実現できます。

広告アカウントの企業側保有のメリット

• 広告費用や運用状況をリアルタイムで確認可能
• 効果の低い広告を早期発見してムダクリック削減
• 契約終了後も運用データが企業側に残る
• 実際の広告費用と請求額を照合して不正請求を防止

共同管理の実施方法

• 週次レポートでクリック数、応募数、コンバージョン率を確認
• 月次戦略会議で運用結果を基に次月の戦略を検討
• 企業側も管理画面にアクセスして異常値を早期発見

ATSを共用し業務を自動化

採用管理システム（ATS）を代行会社と共同利用することで、手作業を大幅に削減してコスト効率を向上させられます。

主要なATSサービス

• HERP Hire：エンジニア採用に特化
• Talentio：大手から中小企業まで幅広く対応
• ジョブカン採用管理：コストパフォーマンス重視

自動化できる業務

• 応募者情報の自動取込みとデータベース化
• 面接段階の自動更新と進捗状況の可視化
• 候補者と面接官のスケジュール自動マッチング
• 選考結果の自動配信とリマインドメール

導入効果 月額5-15万円程度のATS利用料で、応募者対応時間50%削減、面接調整工数70%減少といった効果が期待できます。特に月間応募者数が50名を超える企業で効果が顕著。

長期契約による割引を利用する

契約期間に応じた割引制度を活用して、中長期的な採用戦略でコスト削減を図りましょう。

一般的な割引体系

• 3か月契約：基本料金
• 6か月契約：5-10%割引
• 12か月契約：10-20%割引
• 複数年契約：20-30%割引

長期契約のメリット

• 担当者が自社への理解を深めて質の高いサポートを提供
• 採用活動のPDCAサイクルを長期間で継続的に改善
• 長期契約クライアントとして優先対応を受けられる

「3か月→6か月→12か月」と段階的に延長し、サービス品質を確認しながら徐々に割引率を向上させる方法も効果的です。

助成金・補助金の活用を検討する

公的支援を活用することで、実質的な費用負担を大幅に軽減できます。

主要な制度

• キャリアアップ助成金：非正規社員の正社員化で最大72万円
• 人材確保等支援助成金：魅力ある職場づくりで最大100万円
• IT導入補助金：ATS導入費用の1/2（最大150万円）が補助対象
• 地方自治体の独自制度：各自治体の中小企業支援制度

申請時の注意点

• 多くの制度で事前の計画書提出が必要
• 従業員数や売上高などの詳細な要件確認が必要
• 労働保険や社会保険の適正な加入が前提条件

活用実例 ある中小製造業では、ATS導入でIT導入補助金を活用して導入費用を50%削減、キャリアアップ助成金でパート社員の正社員化により360万円の助成を受け、実質的な採用コストを40%削減しました。

これらのコツを組み合わせることで、採用代行サービスの費用対効果を大幅に改善できます。

採用代行や周辺業務を依頼するなら「ちょいサポ」

採用活動に関連する事務業務の外注をお考えなら「ちょいサポ」がおすすめです。

日本エキスパートホールディングス株式会社が運営する「ちょいサポ」は、採用関連の事務作業から各種バックオフィス業務まで、幅広い業務支援を月額2.5万円から利用できる総合的なサービスです。

「応募者データの整理に時間がかかる」「面接資料の作成が追いつかない」「採用関連の事務作業を効率化したい」といったニーズに対応し、月10時間・1ヶ月から柔軟にサポートが可能。応募者管理だけでなく、採用資料作成や求人原稿の校正、面接スケジュール管理など、採用活動を支える様々な業務をワンストップで提供しています。

「ちょいサポ」のサービス開始以来、「採用事務の負担を軽減したい」「人事担当者がコア業務に集中できる環境を作りたい」といった課題を抱える多くの企業様からご相談をいただいています。

こうしたお悩みに対して、「ちょいサポ」では貴社の採用規模や業務フローに合わせたオーダーメイドサポートを提供。

採用関連事務から各種バックオフィス業務まで、300社以上の事業推進を支援してきた経験豊富な専門スタッフがコンサルタント付きで対応します。採用活動における事務業務の効率化をご検討の方は、「ちょいサポ」へお気軽にご相談ください。